公司介绍
津物(天津)产业服务集团为麟祥(天津)企业管理有限公司按照国家供给侧改革要求进行混改,是集人力资源服务,劳务派遣服务、社区服务、物业服务、智库研究、民办学校、企业孵化基地、文化影视等产业于一体的专注服务的科技创新型股份制企业!津物(天津)产业服务集团不忘初心,坚守正道努力拼搏,共同分享我们致力于新业态,新服务的高端产业。品质是生命,服务是宗旨。津物集团办实事求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象。
泰居(天津)物业服务有限公司,注册资金1100万元,由津物(天津)产业服务集团运营控股,物业AA级企业,通过了ISO9001 / ISO14001 / ISO18001三大体系认证。公司的业务范围主要有住宅、商业、写字楼物业服务管理。现管理服务住宅小区62个,医院2个,金融单位1个,写字楼两个,管业面积420万㎡,有公司有一支能打硬仗的队伍,员工均接受过物业管理专业培训!泰居物业在集团党组织的领导下,在所有管理社区建立了党组织,做到了管辖的所有小区,党的领导全覆盖,红色物业,无一遗漏。
公司成立以来,经过不断摸索、进取、努力开拓和定期(不定期)组织员工培训,现拥有一支经验丰富、训练有素、忠于职守、作风严谨的管理队伍和专业技术队伍,公司着眼于未来,积极遵循物业管理的发展趋势,已实现物业管理上档次,管理区域上规模,按照ISO9001:ISO14001;OHSAS18001国际管理体系文件与标准制定,并实施了标准规范的各部门《岗位职责》、《员工礼仪规范》、《标准操作规程》、《绩效考评》等管理制度及服务规程。我公司倡导以人为本,尊贤重仕的企业文化,希望和员工共同发展、共同进步。现诚邀有贤之士加盟,与我公司共谋美好未来。
岗位介绍
一、物业项目助理/客服前台(10名)
3K-4K/天津市河东区、河西区、西青区、塘沽区/专科及以上学历
需求专业:
专业不限
岗位职责:
(1)熟悉掌握社区基本情况及客户服务的工作流程、标准。熟悉掌握物业管理法规政策及公司有关规定;
(2)负责项目收费统计及门市主要收费工作,与财务部对接;
(3)管理项目人事考勤工作,与人事部进行对接;
(4)项目新员工面试安排、入职员工登记、物品发放,离职员工登记、离职发放等事务性工作,与人事部对接;
(5)项目维修资金使用工作的整理、归档、文字材料等工作,与综合管理部对接;
(6)上级领导交办的各项工作。
(7)按照严格按照公司规定使用“津物OSA系统”。
岗位要求:
(1)熟练使用各种办公自动化设备;?
(2)性格开朗,待人热诚,形象气质佳;?
(3)工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通协调能力;?
(4)有较强的服务意识,沟通能力;
(5)专科及以上学历;
二、物业客服管家(20人)
岗位职责介绍:
(1)负责接待业主来电、来访,解答业主咨询,记录业主需求,处理业主投诉,并做好相关记录;
(2)针对业主的报修,做好详细记录,协调项目负责人安排维修人员进行入户维修,并跟踪处理维修后的遗留问题,确保业主的满意度;
(3)负责张贴、发放对业主的通知,对于一些重要信息,对业主及时进行电话、微信、短信或入户通知;
(4)协助相关部门处理各类突发事件,并做好上传下达工作;
(5)负责所辖区域物业服务费用的催缴和收缴工作,完成各项收费指标。严禁管家以个人形式私自收取物业费、车位费及其他费用,公司一经查明给予除名处分;
(6)熟知所管辖区域楼宇结构、周边环境及业主的基本情况。
(7)负责建立、健全、核对、更新责任区域业主住房档案;并详细填写《业主资料更新记录表》。
(8)根据计划定期走访业主及客户满意度调查,对业户反应的问题及时记录,跟进处理进展及时反馈、回访,确保业主满意。
(9)负责每日按操作规程对管理区域范围内维修质量、楼宇及公共区域进行检查;对各单元公告栏每日进行检查与更新,不得存有过期通知及非物管中心允许放置的通知和宣传材料等;对天台、地下室、消防通道、消防栓、每周要检查一次,对检查中发现的问题要及时处理并跟踪处理结果,同时在《工作日志》中做好相应的记录;
(10)负责每日对管理区域范围内秩序维护、保洁等对客服人员的着装、劳动纪律、工作质量、安全操作进行监督检查,协调部门间的交叉性、综合性工作,并做好相关记录;
(11)负责管辖楼门堆物的统计,并对堆物的业主进行提醒防止火灾的发生;
(12)负责办理业主的装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续;
(13)认真完成上级领导交办的各项工作;按照严格按照公司规定使用“津物OSA系统”。
岗位要求:
(1)熟练使用各种办公自动化设备;?
(2)性格开朗,待人热诚,形象气质佳;?
(3)工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通协调能力;?
(4)有较强的服务意识,沟通能力;
(5)专科及以上学历,专业不限;
晋升空间:储备主管--项目副经理--项目经理;
三、集团品质专员/招投标专员(10人)
岗位职责介绍:
(1)搜集行业内各种先进的技术信息;
(2)对公司标准化体系进行推广和组织培训,根据运作管理部的需求对标准化体系进行针对性培训;
(3)对于公司各部门及项目提出的关于工作范围内的相关培训内容、问题以及各项目的疑难问题进行解答并协助解决;
(4)按品质检查计划对各项目工作进行检查,将检查结果反馈运作部门并协助制定整改方案;
(5)根据需要,配合市场部对准备投标的项目进行现场查勘;
(6)上级临时交办的工作;
岗位要求:??
(1)技能技巧:熟练使用word、excel、等办公软件,具备基本的网络知识;
(2)个人素质:具有较强的判断与决策能力,谈判能力,做事认真仔细,沟通能力,人际交往能力,计划与执行能力,客户服务能力,抗压力强。
(3)专科及以上学历,专业不限;
晋升空间:储备主管--品质部副经理--品质部经理;
联系方式:
联 系 人:集团人事部
联系电话:87727111-611
联系邮箱:13820227983@163.com
联系地址:河东区麟祥大厦(河西、河东、西青、塘沽均有项目)
四、集团行政专员(5人)
岗位职责介绍:
(1)负责公司日常行政性事务;
(2)负责公司各种会议、活动的组织安排工作,会议记录的书写;
(3)负责文件档案的整理及管理;
(4)负责项目资料的整理、归档;
(5)上级安排的其他工作。
岗位要求:
(1)熟悉office等办公软件的使用;
(2)逻辑思维清晰,有极佳的亲和力与人际沟通、协调、和应变能力;
(3)专科及以上学历,专业不限;
五、物业综合维修/弱电维修(5人)
岗位职责介绍:
(1)负责强弱电工程的施工及管理,产品设备的安装、调试、维护;
(2)配合同事完成客户技术交流、方案撰写等工作;
(3)参与相关器件、材料的选型及进场材料的验收工作;
(4)主要涉及电话通信系统、建筑设备监控系统、视频监控系统、扩声音响系统、出入口控制系统、防盗报警系统、楼宇对讲系统、网络系统等;
(5)负责施工现场强弱电工程的质量、进度等的监督与控制
(6)日常巡检各项目设备运行状况
(7)完成领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、具备丰富的强弱电或系统集成专业知识,熟悉强弱电产品的性能和配置;
2、电子、自动化或计算机等相关专业,有无经验均可;
3、思维敏捷,有较强的语言表达和沟通能力,有很强的项目现场协调能力;高度的责任心,饱满的工作热情,吃苦耐劳的工作精神,能适应出差加班等工作。
4、熟悉综合布线、安防监控等系统的设计和实施;
联系方式:
联 系 人:集团人事部
联系电话:87727111-611
联系邮箱:13820227983@163.com
联系地址:河东区麟祥大厦(河西、河东、西青、塘沽均有项目)
六、党工团干事(5名)
4-5/天津/本科及以上
需求专业:
不限
岗位职责:
1.党员日常管理工作
2.党员信息网站管理工作
3.党员信息统计上报工作
4.公司纪律监督检查工作
岗位要求:
1.中共党员;
2.无违法违纪记录,工作责任心强,服从工作安排;
3.热爱党建工作。
福利待遇:
1.带薪休假/节假日三倍工资;
2.提供住宿;
3.提供午餐。
津物(天津)产业服务集团有限公司
发布时间:2022年12月28日
公司介绍
津物(天津)产业服务集团为麟祥(天津)企业管理有限公司按照国家供给侧改革要求进行混改,是集人力资源服务,劳务派遣服务、社区服务、物业服务、智库研究、民办学校、企业孵化基地、文化影视等产业于一体的专注服务的科技创新型股份制企业!津物(天津)产业服务集团不忘初心,坚守正道努力拼搏,共同分享我们致力于新业态,新服务的高端产业。品质是生命,服务是宗旨。津物集团办实事求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象。
泰居(天津)物业服务有限公司,注册资金1100万元,由津物(天津)产业服务集团运营控股,物业AA级企业,通过了ISO9001 / ISO14001 / ISO18001三大体系认证。公司的业务范围主要有住宅、商业、写字楼物业服务管理。现管理服务住宅小区62个,医院2个,金融单位1个,写字楼两个,管业面积420万㎡,有公司有一支能打硬仗的队伍,员工均接受过物业管理专业培训!泰居物业在集团党组织的领导下,在所有管理社区建立了党组织,做到了管辖的所有小区,党的领导全覆盖,红色物业,无一遗漏。
公司成立以来,经过不断摸索、进取、努力开拓和定期(不定期)组织员工培训,现拥有一支经验丰富、训练有素、忠于职守、作风严谨的管理队伍和专业技术队伍,公司着眼于未来,积极遵循物业管理的发展趋势,已实现物业管理上档次,管理区域上规模,按照ISO9001:ISO14001;OHSAS18001国际管理体系文件与标准制定,并实施了标准规范的各部门《岗位职责》、《员工礼仪规范》、《标准操作规程》、《绩效考评》等管理制度及服务规程。我公司倡导以人为本,尊贤重仕的企业文化,希望和员工共同发展、共同进步。现诚邀有贤之士加盟,与我公司共谋美好未来。
岗位介绍
一、物业项目助理/客服前台(10名)
3K-4K/天津市河东区、河西区、西青区、塘沽区/专科及以上学历
需求专业:
专业不限
岗位职责:
(1)熟悉掌握社区基本情况及客户服务的工作流程、标准。熟悉掌握物业管理法规政策及公司有关规定;
(2)负责项目收费统计及门市主要收费工作,与财务部对接;
(3)管理项目人事考勤工作,与人事部进行对接;
(4)项目新员工面试安排、入职员工登记、物品发放,离职员工登记、离职发放等事务性工作,与人事部对接;
(5)项目维修资金使用工作的整理、归档、文字材料等工作,与综合管理部对接;
(6)上级领导交办的各项工作。
(7)按照严格按照公司规定使用“津物OSA系统”。
岗位要求:
(1)熟练使用各种办公自动化设备;?
(2)性格开朗,待人热诚,形象气质佳;?
(3)工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通协调能力;?
(4)有较强的服务意识,沟通能力;
(5)专科及以上学历;
二、物业客服管家(20人)
岗位职责介绍:
(1)负责接待业主来电、来访,解答业主咨询,记录业主需求,处理业主投诉,并做好相关记录;
(2)针对业主的报修,做好详细记录,协调项目负责人安排维修人员进行入户维修,并跟踪处理维修后的遗留问题,确保业主的满意度;
(3)负责张贴、发放对业主的通知,对于一些重要信息,对业主及时进行电话、微信、短信或入户通知;
(4)协助相关部门处理各类突发事件,并做好上传下达工作;
(5)负责所辖区域物业服务费用的催缴和收缴工作,完成各项收费指标。严禁管家以个人形式私自收取物业费、车位费及其他费用,公司一经查明给予除名处分;
(6)熟知所管辖区域楼宇结构、周边环境及业主的基本情况。
(7)负责建立、健全、核对、更新责任区域业主住房档案;并详细填写《业主资料更新记录表》。
(8)根据计划定期走访业主及客户满意度调查,对业户反应的问题及时记录,跟进处理进展及时反馈、回访,确保业主满意。
(9)负责每日按操作规程对管理区域范围内维修质量、楼宇及公共区域进行检查;对各单元公告栏每日进行检查与更新,不得存有过期通知及非物管中心允许放置的通知和宣传材料等;对天台、地下室、消防通道、消防栓、每周要检查一次,对检查中发现的问题要及时处理并跟踪处理结果,同时在《工作日志》中做好相应的记录;
(10)负责每日对管理区域范围内秩序维护、保洁等对客服人员的着装、劳动纪律、工作质量、安全操作进行监督检查,协调部门间的交叉性、综合性工作,并做好相关记录;
(11)负责管辖楼门堆物的统计,并对堆物的业主进行提醒防止火灾的发生;
(12)负责办理业主的装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续;
(13)认真完成上级领导交办的各项工作;按照严格按照公司规定使用“津物OSA系统”。
岗位要求:
(1)熟练使用各种办公自动化设备;?
(2)性格开朗,待人热诚,形象气质佳;?
(3)工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通协调能力;?
(4)有较强的服务意识,沟通能力;
(5)专科及以上学历,专业不限;
晋升空间:储备主管--项目副经理--项目经理;
三、集团品质专员/招投标专员(10人)
岗位职责介绍:
(1)搜集行业内各种先进的技术信息;
(2)对公司标准化体系进行推广和组织培训,根据运作管理部的需求对标准化体系进行针对性培训;
(3)对于公司各部门及项目提出的关于工作范围内的相关培训内容、问题以及各项目的疑难问题进行解答并协助解决;
(4)按品质检查计划对各项目工作进行检查,将检查结果反馈运作部门并协助制定整改方案;
(5)根据需要,配合市场部对准备投标的项目进行现场查勘;
(6)上级临时交办的工作;
岗位要求:??
(1)技能技巧:熟练使用word、excel、等办公软件,具备基本的网络知识;
(2)个人素质:具有较强的判断与决策能力,谈判能力,做事认真仔细,沟通能力,人际交往能力,计划与执行能力,客户服务能力,抗压力强。
(3)专科及以上学历,专业不限;
晋升空间:储备主管--品质部副经理--品质部经理;
联系方式:
联 系 人:集团人事部
联系电话:87727111-611
联系邮箱:13820227983@163.com
联系地址:河东区麟祥大厦(河西、河东、西青、塘沽均有项目)
四、集团行政专员(5人)
岗位职责介绍:
(1)负责公司日常行政性事务;
(2)负责公司各种会议、活动的组织安排工作,会议记录的书写;
(3)负责文件档案的整理及管理;
(4)负责项目资料的整理、归档;
(5)上级安排的其他工作。
岗位要求:
(1)熟悉office等办公软件的使用;
(2)逻辑思维清晰,有极佳的亲和力与人际沟通、协调、和应变能力;
(3)专科及以上学历,专业不限;
五、物业综合维修/弱电维修(5人)
岗位职责介绍:
(1)负责强弱电工程的施工及管理,产品设备的安装、调试、维护;
(2)配合同事完成客户技术交流、方案撰写等工作;
(3)参与相关器件、材料的选型及进场材料的验收工作;
(4)主要涉及电话通信系统、建筑设备监控系统、视频监控系统、扩声音响系统、出入口控制系统、防盗报警系统、楼宇对讲系统、网络系统等;
(5)负责施工现场强弱电工程的质量、进度等的监督与控制
(6)日常巡检各项目设备运行状况
(7)完成领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、具备丰富的强弱电或系统集成专业知识,熟悉强弱电产品的性能和配置;
2、电子、自动化或计算机等相关专业,有无经验均可;
3、思维敏捷,有较强的语言表达和沟通能力,有很强的项目现场协调能力;高度的责任心,饱满的工作热情,吃苦耐劳的工作精神,能适应出差加班等工作。
4、熟悉综合布线、安防监控等系统的设计和实施;
联系方式:
联 系 人:集团人事部
联系电话:87727111-611
联系邮箱:13820227983@163.com
联系地址:河东区麟祥大厦(河西、河东、西青、塘沽均有项目)
六、党工团干事(5名)
4-5/天津/本科及以上
需求专业:
不限
岗位职责:
1.党员日常管理工作
2.党员信息网站管理工作
3.党员信息统计上报工作
4.公司纪律监督检查工作
岗位要求:
1.中共党员;
2.无违法违纪记录,工作责任心强,服从工作安排;
3.热爱党建工作。
福利待遇:
1.带薪休假/节假日三倍工资;
2.提供住宿;
3.提供午餐。
联系方式:
联 系 人:集团人事部
联系电话:87727111-611
联系邮箱:13820227983@163.com
联系地址:河东区麟祥大厦(河西、河东、西青、塘沽均有项目)
联系方式:
联 系 人:集团人事部
联系电话:87727111-611
联系邮箱:13820227983@163.com
联系地址:河东区麟祥大厦(河西、河东、西青、塘沽均有项目)